Гной или киста?

Птица чихает давно, с августа 2018 г. в основном утром и вечером, как прочихается втирает клюв о жердочку, ест и пьет нормально, активна, появилась шишка между клювом и глазом, ивермек, тилозин, ципролет, ингаляции не помогли. Греется возле лампы, в основном там где шишка. Орнитологов в г. Магнитогорск нет. Мои мысли-думаю скапливается гной, как помочь не знаю.