ФОРУМЫ для любителей канареек.

Вот на днях попала в неприятную ситуацию...

Сейчас многие дети ( в том числе и мои) имеют телефоны, т.к. без них сейчас никуда..
Так вот .. Младшенький ( 7 лет) решил поиграться, набирая телефонные номера и прослушивая музыку.. В общем, когда мы решили проверить баланс, то были " приятно удивлены"..Задолженность составляла 67 $.. Хотя на счету уже было 10 долларов..
Мы с мужем как-то ничего никогда не закачивали...и не знаем, насколько всё это может быть дорого... Но, зная, что ребёнок, не очень-то разбирающийся в телефоне, может что-то напортачить,не клали ему на счёт больше 5-10 долларов.. Но ТАКОГО не ожидали никак...

Приехав на след. день в офис МТС рассказали о ситуации.. И спросили, ПОЧЕМУ телефон не заблокировался, после " ухода в минус"..
Оказывается счета приходят с платных справок( куда он по неопытности набирал) не сразу... И ещё больше нас УДИВИЛИ, когда сказали, что мы " вминусе" уже не в 60 баксов, а 169 !!!!!

Приехав из офиса МТС с распечаткой "СОСТОЯВШИХСЯ" разговоров, после нескольких часов обнаруживаем ПРОПАВШИМИ со счёта ещё 20 долларов..

ОТКУДА???? Ведь ВСЕ затраты уже подсчитаны и ПОКАЗАНЫ на листке, который нам дала оператор.

Прочитала Правила оказания услуг связи "МТС" ..И фактически ПОНЯЛА, что доказать мы ничего не можем...

Сколько же народу ещё попадётся...особенно детей..
А ПОДОБНАЯ рекламма по телевидению ( ПРОСЛУШАЙ, ЗАКАЧАЙ!!! и т.п. ) идёт постоянно.

Пишу я для того, чтобы вы уже не смогли попасть на подобную " удочку".. Будьте внимательны!!!

http://sms.abonentov.net/


http://abonentov.net

Ну что здесь сказать? Вы воспользовались новым (и не последним) клоном ЛОХОТРОНА!
А способствует и "крышует" его, в конкретном случае, МТС!
Подобные "компании", просто зажрались и не уважают своих клиентов, за счёт которых неплохо обогатились!
"Кидают" тех, кто на них надеется и приносит им прибыль, т.е. НАС С ВАМИ, тех кто их кормит!
Они, типа "снимают с себя ответственность" за подобные действия рекламодателей.
А по сути, не было бы "компании", небыло бы рекламщиков-лохотронщиков!
Если бы у "компании" была бы совесть и порядочность к НАМ,
они бы добавляли в каждое SMS хотябы строчку, о возможных, подобных проблеммах.
Хотябы этот намёк, могбы помочь людям не влезать в эти "игры"!
Любому порядочному человеку ясно- виноват в этой истории МТС, хоть в этой ситуации они выступают как посредники!
(я бы к таким "компаниям" применил слово- подельник, или соучастник.)

Таким "сервисам" я не верю.
(Более того, я даже не сдаю вещи в камеры хранения магазинов, где висит объявление, что они не гарантируют сохранность моих вещей!!! Мне не трудно самому носить в руке свои вещи! Кстати, закон в этом случае на нашей стороне, охранника можно смело посылать..., в случае препятствий пишите жалобу, инспекция разберётся с этой "лавочкой".)

Чем больше КОМПАНИЯ берёт на себя ответственностей, по предоставлению качественного обслуживания клиента,- тем более она его ценит и печётся о своей репутации! И наоборот... .

Вы проявили порядочность. ...Я не удивлюсь, если счета вам будут приходить и приходить, до бесконечности... Или кто-то может дать гарантию???

А теперь о том, как бы я поступил в данном случае:
(С непорядочными- приходится бороться теми же методами, и не надо бояться превратиться в своих обидчиков! Если человек имеет "стержень", он не прогнётся!)

Я бы заявил об утере сим-карты (телефона), чем раньше- тем меньше подозрений.
Но только после этого, симкой пользоваться категорически нельзя!
Т.к, служба безопасности вычислит, что вы звонили с него после заявления, своим знакомым, которым вы звонили и раньше!

Пусть теперь они докажут, что именно вы "опустили" их на деньги.
(...Водители убегают с места аварии, не потому-что бояться ментов, а для того, чтобы после, заявить машину в розыск.
Плохой пример, но работает!

-Если МТС не пойдёт вам на уступки и не "простит" задолженность, то потеряет ещё одного клиента, и добавит себе антирекламу.
«оператор ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО заблокировать предоставление услуг абоненту при превышении кредитного лимита/снижении баланса до 0». Понимаете, ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО, а не ОБЯЗАН заблокировать вас.

Если они хотят заниматься не своей основной работой, а оплачивать своих юристов, то пусть судятся .

Никто вас не заставит платить за чужие услуги!
Вас обязать может только (незаконное) решение суда.
А суд у нас самый справедливый, и судьи тоже клиенты таких "компаний".

Вот нашёл комментарий в инете:
"... Я сам работаю в области мобильных телекоммуникаций, скажу вам вот что. ДАЖЕ ЕСЛИ тариф НЕ КРЕДИТНЫЙ, иногда бывают сбои. Когда биллинг перестает считать услуги, потребленные абонентом. А значит, абонент своевременно не блокируется. Тут может быть как раз такой случай: из-за сбоя в биллинге, абонент не был вовремя заблокирован - а результат налицо....по похожим спорам суд был на стороне должников".

P.S. ВНИМАНИЕ! Всё описанное выше, не является "Инструкцией по приминению", но у вас всегда есть шанс выбрать свой путь, например, "можете подставить вторую щёку".

Pigeon писал(а):Я бы заявил об утере сим-карты (телефона),

Но в таком случае прийдется покупать новый мобильник.Я не знаю российских цен,это будет дешевле оплаты долга?
Может быть как вариант(на дальнейшее) приобретение для ребенка мобильника "устаревшей системы"без опции выхода в интернет.
И еще одно.Возможно есть возможность закодировать выход в интернет и доступ к соответствующим "доброжелателям".Кроме всего прочего возможны"липовые"соединения,за которые требуют деньги.
И последнее.Во многих современных аппаратах(если не во всех)есть счетчики времени.Исходящие,входящие,всего.Если регулярно пользоваться счетчиком(обнулять значения)можно убедиться насколько верно с вас берут оплату.Ведь в распечатке видно время разговоров, которое оплачивается.Оно должно быть равно времени на счетчике мобилы.Если нет-повод сомневаться в порядочности фирмы,предоставляющей услуги.

www писал(а):Pigeon писал(а):
Я бы заявил об утере сим-карты (телефона),

Но в таком случае прийдется покупать новый мобильник.

Не придётся, Алекс...Сим-карта-это маааленькая карточка, которая находится в телефоне...

www писал(а):Может быть как вариант(на дальнейшее) приобретение для ребенка мобильника "устаревшей системы"без опции выхода в интернет.

У него как раз такой аппарат и был... Он в интернет не заходил и ничего не скачивал...

И телефон-то не заблокировали, когда истёк балланс..Просто дали возможность дальше ТРАТИТЬ деньги, которых уже нет...

В общем, на ЭТО и расчитано...

Вот, ознакомьтесь http://abonentov.net/forum/portal.php

http://sms.abonentov.net
Мобильные технологии, привнесшие в нашу жизнь много удобств, всё чаще используются нечестными дельцами как мощный инструмент для выкачивания денег. СМИ будто оккупированы. Фраза "Отправь sms" сотни раз на дню звучит почти со всех телеканалов и радиостанций. И нет сейчас более часто употребляемого словосочетания, чем это - "отправь sms".

Использовать зрителей в качестве дойных коров, конечно же, очень выгодно. Поэтому выпрашивание sms на ТВ, радио и в печатных изданиях распространяется сейчас со скоростью эпидемии. Для выуживания sms в эфире появляются целые программы. И можно было бы не обращать на это внимания, если бы sms-бизнес не становился всё навязчивее, а главное - если бы он был честным.

Цены на sms-сообщения, которые так настойчиво просят отправлять, завышены (в сравнении с их стоимостью по тарифным планам операторов) в десятки раз. Но об этом либо не сообщается, либо "сообщается" в невидимых надписях, мелькнувших на несколько секунд внизу экрана. Да и цены эти всегда указываются в зашифрованном виде: какие-то УЕ, НДС не учтен. Контент-провайдеры, торгующие наполнением для телефонов, умалчивают, что для получения их "товара" необходимо заплатить не только за отправленные sms, но и за услугу wap.

Удобный источник наживы sms-бизнесменов это дети и подростки. На них легче влиять, их проще заинтересовать, их легче ввести в заблуждение относительно реальной стоимости услуги и способов ее получения.

Пора остановить SуMаSшествие, поэтому:

1. Должен быть принят закон, который ограничит sms-попрошайничество в СМИ.
2. Цены на sms должны сообщаться также громко и внятно, как сама фраза "Отправь sms"!
3. Цены должны указываться с учетом налогов!
4. Если услуга предполагает подключение к wap, это должно быть разъяснено!
5. Передачи, которые рассчитаны в том числе и на несовершеннолетнюю аудиторию, не должны содержать призывов отправить sms!

www писал(а):Но в таком случае прийдется покупать новый мобильник.

А вы сделайте "честные" глаза и заявите, что утеряли только сим-карту Они то вас "лохотронят" и не скрывают этого!
Смысл в том, чтобы они доказывали, а не вы!
В гражданском судопроизводстве, вы должны доказать свою невиновность. Но в этом случае, можно попытаться выиграть (50/50).
Судьи тоже клиенты компаний-аферистов.
У МТС на сайте, есть личный кабинет пользователя для каждого абонента!
Только не все об этом знают!
Там можно подключить и отключить абсолютно любую услугу, даже сделать самому распечатку входящих и исходящих звонков, и получать её регулярно на е-маил, БЕСПЛАТНО!

http://vladimirand.narod.ru/links.html зайдите на первую ссылку, а там найдёте, услуга ИССА. (Подключить услугу ИССА on-line (бесплатно)).

Что то я тогда не пойму

Ярослава писал(а):www писал(а):
Может быть как вариант(на дальнейшее) приобретение для ребенка мобильника "устаревшей системы"без опции выхода в интернет.
У него как раз такой аппарат и был... Он в интернет не заходил и ничего не скачивал...

Так как он мог скачивать если у него нет такой возможности?
Я понимаю наговорить "вдолг",но скачать?

Ярослава писал(а):Сим-карта-это маааленькая карточка, которая находится в телефоне

Я знаю,у нас таже система.Так вот и вопрос-как можно ее потерять,если она внутри в "ползунке"или прикрыта крышечкой и еще+под батареей?
Вообщем мне кажется что тебя,Слава,просто хотят "развести"на деньги.

у нас у русских, всё может быть. Игрался ребёнок и проглотил
Или разбирал телефон над унитазом..., неужели только у меня такая фантазия!?
Это пусть они фантазируют, как можно потерять, вы главное сделайте наивное лицо и пожимайте плечами

2 Ярослава:
Конечно все это очень неприятно, но думаю что заплатить Вам все таки придется. Попробую объяснить почему (из личного опыта):
1. Наверняка телефон ребенка оформлен на Вас или на мужа, так вот в такой ситуации через некоторое время Вам придет письмо из МТСа с просьбой (или требованием) оплатить долг, в случае неоплаты которого остальные телефоны оформленные на Вас будут заблокированы, или когда Вы будете на них пополнять счет, деньги будут сниматься за долги на тел. ребенка.
2. Конечно можно не платить и просто купить другую симку, но с таким долгом Вам просто не дадут подключиться вновь. а даже если и подключат то далее см. п.1
3. также можно не платить и подключиться к другому оператору, но с 1 июля вступает в действие закон о кредитных историях...

Так что я лучше сейчас расстался бы с этими 189 $, чтобы в дальнейшем не усложнять себе жизнь, а с ребенком провел бы разъяснительную беседу, что можно а что нельзя.
Еще один совет: у Вас на симке есть код PIN2. Так вот с помощью его на телефоне можно ограничить список вызываемых номеров (т.е. Ваш ребенок сможет звонить только по тем номерам, которые Вы укажете в списке разрешенных) Очень удобно. Сам пользуюсь. Узнать его можно по 0890.
ЗЫ: А МТС в данной ситуации по моему ни причем. Это коммерческая организация со всеми вытекающими последствиями... И то что советовал Pigeon по моему мнению звучит немнего по детски. (А если бы ребенок по незнанию набрал номера например в Америке или Японии...счета были бы не меньше)

911, не согласна с вами. Дело в том, что пиво у нас продают только "после 18", а серьезные (в финансовом отношении, учитывая среднюю з/пл) денежные средства учитывают "как хочется".
Так вот: почему если баланс отрицательный начисляются средства? (у меня в инете при "отрицательном балансе" - быстенько блокируются). Да, общеизвестный и всемировой факт - несовершеннолетние дети пользуются сотовыми телефонами и это удобно их родителям.
Ну хорошо, "родитель" положил (своих, заработанных) денег на телефон киндеру - 10 долларов. Наверное сознавая, что и зачем он (как опекун) делает. Какое право имеет компания снимать средства сверх этих сумм? Не блокируя... - ну, это до реальных "прецендентов", причем не судебного, а гражданского характера. Если я ошибаюсь, подобные договора либо противоречат законодательству, в котором, по идее, должны быть оговорены ЛИБО КРЕДИТНЫЕ УСЛУГИ, ЛИБО ОТСУТСТВИЕ ОНЫХ. Не оговорено - значит не подлежит оплате (по приоритетам) .... Ну нет, у нас ведь ЛОХОТРОН !!!
Хотя... где, спрашивается, мы живем?

911, да уже многое поняла, общаясь и выясняя " суть" всей этой ситуации...
КАЖДЫЙ ПРАВ ПО-СВОЕМУ!
Мы много чего не знаем... А нам столько же "много" просто не говорят... Это выгодно для компании..Чем больше незнающих, тем больше попадётся " на удочку"...И выгода в этом есть как и у компании, так и у той конторы, которая предоставляет подобные услуги..

Век живи, век учись..
Большое спасибо за консультацию..

Ярослав, но мне каааатся, что то, что "не оговорено" - всегда спорно... Как думаешь, Пижон (исходя из гражданского кодекса)?

2 Ирина:
Я конечно Вас понимаю, деньги немалые и мне было бы очень неловко в подобной ситуации, но... в нашем случае подписан договор в котором черным по белому написано что "оператор может, но не обязан приостановить обслуживание в случае ухода в минус". И по моему он совершенно не противоречит никакому законодательству. Еще раз напомню, что МТС -коммерческая организация, что хочет, то и пишет в своем договоре (в рамках закона конечно же, и в данном случае нарушений никаких нет). Если Вы его подписали и потребили услуги - то извольте заплатить (а оператору совершенно все равно кто пользовался телефоном - договор то подписан Вами, значит и ответственность ложится на Вас). И уверяю Вас в том же МТСе никто ни сидит и не смотрит за тем кого заблокировать, а кого нет. Есть такая штука как биллинг, так вот она и считает Ваши деньги. Некоторые потребленные услуги считает с опозданием, в силу специфики оборудования. Я вот сегодня заметил что со счета почти не списываются средства, взял распечатку звонков с начала месяца, а у меня там не списано ни цента абон. платы, ни цента за инет, но к концу месяца они обязательно спишутся в полном объеме. И все это биллинговая система. Вот.
ЗЫ: Своими сообщениями я вовсе не защищаю МТС, мне это просто ни к чему. Я лишь пытаюсь обьяснить, что в данной ситуации перевес в пользу оператора.

911, постарайтесь мне объяснить, зачем "лить воду"?
В ваших постах нет ничего нового, вы зачем-то плохо цитируете мои посты, да ещё и цепляетесь...
Попытайтесь пояснить, что именно для вас "звучит по детски"?
Я бы не стал платить этим разгильдяям, которые не желают напрячься и наладить "политику безопасности" по предоставлению услуг связи своему клиенту.
Попади я в такую ситуацию, чихал бы я и на МТС и на других подобных подельников мошенников.
А кредитными историями, меня не напугаешь, мне как юристу, кредиты не дают, бояться нас, потому-то знают, что все их лже-договоры в суде ничтожны! (у банкиров есть свои "мышиные" инструкции)
ВОТ И ПУСТЬ БОЯТЬСЯ, А МЫ ИХ ДАВИЛИ И ДАВИТЬ БУДЕМ!
(Глупые банкиры, не понимают, что тем самым заставляют нас зарабатывать деньги, а не брать у них кредиты )
Вот вам последний детский пример: Участкового милиционера обязательно накажут (скорее всего, лишат 13 зарплаты ), за проживание граждан без регистрации в квартирах, на его подведомственном участке, а если эти проживающие ещё и теракт совершат, то и посадить могут!!! А МТС, на своём "участке", в своей "квартире", может плодить лохотронщиков и кидал, абсолютно безнаказанно, да ещё и имеет совесть говорить о НАШЕМ С ВАМИ ДОЛГЕ К НИМ!!!???
...И вы тоже заканчивайте выдумывать свои "детские" примеры!
Речь не о межгороде идёт! Я уже начитался подобных примеров в сети... и о пиве, и о колбасе и о шоколадных обёртках...
А к МТС никто бы и не цеплялся, но не получается по другому!
Если возникла проблема, то вы для себя можете решать её как угодно- это ваше право.
А грамотный человек идёт к началу, к истоку. К тому кто, или к чему что способствовало развитию этой проблеме! Вот и выходит, что виноват МТС! (Не по закону конечно, а по справедливости, но она им не нужна, потому-что им не выгодно терять такую халявную кормушку лохотрон-услуг.)
МТС разве на луне работает? Они лучше нас знают, что именно на детскую аудиторию рассчитан этот лохотрон! Или кто то ещё верит, что МТС тоже не в курсе, чем занимаются их подельники!?
И им прекрасно всё известно, и всё это делается с их молчаливого согласия, и они не собираются решать что то для нас, т.к. не обязаны по закону этого делать, а будут ждать изменения в законе, которые сделают подобные услуги ТРУДНОДОСТУПНЫМИ для детей, оставленных родителями один на один с мобильником.
А лохотрон будет процветать, и закон не будет подписан, пока мы не научимся "показывать зубы" и требовать от тех, кто ест наш хлеб, уважать клиентов и налогоплательщиков!
Если стоять на своей правде, то шанс есть всегда, а если как овцы..., то идите и платите чабанам!
Зерно законотворчества лежит не в государственной думе, а в народных массах! Т.е. любой закон написан нашей с вами кровью и потом!
Вот вам пример, не "детский", а очень даже серьёзный:
Помните, уголовное дело Олега Щербинского? (районный суд признал водителя виновным в аварии, в результате которой погиб Михаил Евдокимов и приговорил его к 4 годам(!) колонии – поселения, лишив при этом водительских прав на 3 года.)
.... а краевой суд, после жалобы осужденного, оправдал его, Олега Щербинского полностью!
Какие такие существенные обстоятельства появились в деле у суда, чтобы вынести оправдательный приговор!?
Или 4 года- это так себе, пустяк!?
А вот какие: "...Щербинского поддержали тысячи людей по всей стране. В последние месяцы во многих российских городах прошли акции в его поддержку".
Я не знаю, виновен он или нет, но уверен на 100%, что если бы он не написал "жалобу на незаконный и необоснованный приговор суда", и если бы его не поддержали люди, то сидел бы он 4 года, как миленький в колонии!
Это я всё к тому, что БОРОТЬСЯ НУЖНО ЗА СВОИ ПРАВА, а не идти впереди хлыста! А для достижения благородной цели - все способы хороши, кроме болтовни!

Объясните мне,как можно заходить на сайт,скачиватьмузыку,картинки или игры если в мобильнике НЕТ интернета?Ведь разговор идет о скачивании платных услуг.А старые аппараты просто не могут производить скачивание на свою память,нет у них такой возможности.

2 www:
Думаю что в данной ситуации речь шла о звонках в платные справочные службы, и о запросах на получение допустим мелодий через СМС. Для этого интернет в телефоне не нужен. Всего лишь функция приема отсылки СМС.
2 Pigeon:
Попытаюсь еще раз объяснить. Сам побывал в подобной ситуации. Правда долг был где-то около 600 руб. При этом на меня оформлено 5 номеров. И все они после прихода письма из МТС были заблокированы. Это их полное право, на основании договора который я подписал. (кстати данный пункт в договоре существует у ВСЕХ операторов сотовой связи). Если бы я хотел оставить всю семью без связи, то просто плюнул бы на это и не стал платить. Но мне это не надо. Тем более что долг образовался из-за действий с телефоном оформленным на меня. Пусть даже и пользовался им не я. Выбор был сделан в пользу разумного решения проблемы, т.е. заплатил - и проблемы нет. А против распечатки звонков никуда не попрешь. К слову за пять лет пользования связью у меня в распечатке не было ни одного не моего звонка. Это к вопросу о честности оператора, в данном случае МТС. Я считаю что им это просто не надо, потому что на нас они зарабатывают деньги. Я например никогда не буду обманывать своих клиентов, потому что знаю что они ко мне потом никогда не придут. Тут таже ситуация.
А про данные сервисы, которые Вы называете лохотроном - так они существуют по всему миру, не только в России. Это просто способ зарабатывания денег. (кто как умеет - тот так и зарабатывает) Уж в такое мы время живем...

я с МТС не знакома... у меня МЕГАФОН...
так вот... они отключают телефон при исходящих -300р
входящих -900р
или через 24 часа после 0 на счету...

Я говорила с Америкой недавно... на счету было 300р... после разговора провери счет - еще не сняли... позвонила маме на handy (через час)... потом проверила счет (часа через 4) -301р...

звонить я уже не могла...
в любом случае его заблокировали через 24 часа

Плюс в том, что все входящие бесплатно, т.к. у нас один провайдер...
Соответственно все входящие бесплатно...

Может быть ребенка стоит к такому подключить варианту...
а в его телефоне все номера заблокировать кроме мама, папа, бабушка, дом...
положить 2 доллара и предупредить...

PS Вычитай из карманных денег...

У меня брат так насидел в интернете на пару тысяч...
когда счет пришел... мама положила перед ним и сказала: оплачивай...
(она сама оплатила... но )...

сядь с ребенком и посчитайте (математика) сколько лет ему придется отдавать деньги на обеды маме.. .чтобы она могла погасить долг...

Да всё это понятно... Просто надо ОДИН раз хорошо " наколоться", чтобы потом уже предусмотреть ВСЕ возможные неприятности...

Но, когда я была в офисе МТС и спросила у менеджера, есть ли возможность что-то сделать или отключить, чтобы ребёнок просто НЕ МОГ сделать какую-то глупость...Менеджер пожала плечами и сказала, что НЕТ!!! Хотя, как выяснилось, возможностей есть много...
Как и отключения на телефоне некоторых " штук", так и блокировка в тарифе всяких возможностей..И она об ЭТОм не могла не знать... Просто УМОЛЧАЛА...Это ВЫГОДНО компании.. Чтобы МЫ НАКАЛЫВАЛИСЬ...

Да возьмите пользователей телефонов..КТО ими пользуется? Только единицы могут ХОРОШо разбираться во всех премудростях телефонов и тарифов...

Я, будучи неплохим пользователем компа, далеко не всё знаю и понимаю в этих телефонах и в огромной куче всевозможных тарифов..

Как раз ЭТО и удобно всяким рекламистам... Да и компанию сотовой связи тоже неплохо...Ведь процент от этого лохотрона тоже имеют..

Смотрите, что получается... Например мы покупаем телевизор или холодильник...Мы тоже ( многие из нас) не ВСЁ знаем во всевозможных кнопочках и функциях этой аппаратуры...
Но попасть " на деньги" врядли от этого сможем..

Мобильник стал уже не роскошью... Он есть почти у каждого школьника ( я думаю процентов 90).. Мы хотим обезопасить своих детей...Что в ЭТОМ плохого?

Но реклама как раз и расчитана на наших детей...молодёжь...
Нам врядли придёт в голову набирать подобные номера.. Нам ЭТО не интересно...
А вот детям интересно ВСЁ.... Зомбирование идёт на каждом шагу...Не тока по ТВ... Уже и в транспотре, в газетах...

Мой ребёнок, увидев рекламу музыки, которую можно прослушать и скачать, был уверен, что он просто БЕСПЛАТНО СЛУШАЕТ!!! И бесплатно получает какие-то справки...Которые за несколько секундстоят, как оказалось 3-4 доллара... Но он ЭТОГО просто не увидел, не понял... Если бы он только знал, что всё это стоит денег, не стал бы этого делать... Он сам проверяет балланс и пережиает, когда сколько-то истрачено...

А реклама, котороя не понятна детям, как раз ТО, что нужно компании.. И они не хотят делиться секретами, с помощью которых все эти "подводные камни" можно обойти...
А это , по-моему, уже обман... Но очень хитро завуалированный...

Но а у что у нас, взрослых ? Мы чётко " зомбированы" на то, что если деньги на счету заканчиваются, то и телефон вырубается... У нас это уже как рефлекс... Поэтому мне даже в головы не могло прийти, что что-то можно истратить поверх тех денег, которые у меня ( или у ребёнка) уже есть... И даже читая договор, я бы всё равно ничего не поняла, пока бы не испытала всё на собственной шкуре...

Конечно, я скорей всего пойду и оплачу эти 200 баксов.. Но для себя я сделала выводы... И хочу только одного, чтобы ДРУГИЕ НЕ ПОПАЛИСЬ!!!

Ярослава писал(а): И хочу только одного, чтобы ДРУГИЕ НЕ ПОПАЛИСЬ!!!

Вот таких людей побольше бы!!! И все у нас было бы иначе.
Ярослава, большое спасибо!

Ярослава писал(а):И хочу только одного, чтобы ДРУГИЕ НЕ ПОПАЛИСЬ!!!

И за это тебе от всех нас большое спасибо!
Хорошо когда есть возможность учиться на ошибках других.
Кстати о рекламе.ЕЕ нужно уметь читать и что не маловажно до конца
Так сплошь и рядом(у нас во всяком случае) огромными буквами
ВОДКА---бутылка 0,75л----1 дол(название и цена для примера)
А в самом низу,гдето в углу,малипусенькими буквами"при покупке товаров на 200дол."
Мы не видя или не дочитывая последнюю надпись берем бутылку и уверены что купили ее за 1дол.Но если сумма чека будет меньше,указанной внизу суммы,то водка будет стоить не 1 дол,а полную стоимость.Дополнительно о недоборе товара,для льготного приобретения нам ни кто не скажет.И таких примеров могу привести море.

ну.. у нас такая дурка не прокатит... хочешь в джипи - сначала заплати... звонишь или соединяешься тоже деньги вперед... если денег на карте нет, то и соединиться и скачать ты не сможешь... причем не понимаю я такую дурку в россии, как снятие со счета телефона бабок, если звонят тебе... у нас ты если звонишь, то сам и платишь, а есть и фишка если тебе звонят, то тебе еще и бабки накидывают на карту за то, что ты оппоненту зубы заговариваешь .. даже на карте( о подключении вообще молчу) оговаривается каждый пункт, чтобы подключить какую-либо услугу ты должен оплатить ее подключение, иначе не прокатит... в подключении ты также можешь оговорить каждый пунктик, что это мне надо, а это не надо, понадобиться можешь заплатить за услугу, и только тогда тебе дадут допуск к этой услуге... хочешь перейти на другого оператора, тебе еще и стольник дол накинет новый оператор на разговоры... абоненты одной сети могут говорить между собой практически бесплатно, короче масса нюансов...

morgana писал(а):ну.. у нас (в Латвии) такая дурка не прокатит... хочешь в джипи - сначала заплати... звонишь или соединяешься тоже деньги вперед... если денег на карте нет, то и соединиться и скачать ты не сможешь... причем не понимаю я такую дурку в россии...

Потому что в Латвии, законы писались по образу и подобию Европейских.
А мы ковыряемся в своих, и исправляем всю ту чушь, которую придумали наши дедушки.
По 100 раз переиначиваем один и тот же закон, а воз и ныне там.
Наши кодексы,- это супер-комиксы!
Пример:
Статья 182-2 Административного кодекса.
Приставание к иностранным гражданам с целью приобретения вещей
-Нарушение общественного порядка, выразившееся в приставании к
иностранным гражданам с целью купли, обмена или приобретения иным
способом у них вещей, -
влечет предупреждение или штраф в размере до ста рублей с
конфискацией приобретенных вещей или без таковой.
-Те же действия, совершенные повторно в течение года после
наложения административного взыскания, -
влекут штраф в размере до двухсот рублей с конфискацией
приобретенных вещей.
...Приставать к иностранцам нехорошо, но смысл не в этом, а в том, что мы как были дикарями, так и живём по диким законам! (1987года!)
Иностранец для нас, это что-то вроде инопланетянина!

morgana писал(а):оговаривается каждый пункт, чтобы подключить какую-либо услугу ты должен оплатить ее подключение, иначе не прокатит... в подключении ты также можешь оговорить каждый пунктик, что это мне надо, а это не надо, понадобиться можешь заплатить за услугу, и только тогда тебе дадут допуск к этой услуге...

А у нас, все Договоры называются ТИПОВЫМИ!
У нас Договор на оказание услуг одинаков и для юриста и для бабушки 90 летней!
А не хочешь его подписывать, так иди откуда пришёл, умник! А будешь спорить, так наша охрана тебе сейчас всё объяснит!
У нас до сих пор мышление рабов! Попробуйте мыслить иначе!
Не нам они услуги оказывают, а мы им услугу делаем тем, что даём им свои деньги, на которые они покупают себе футбольные клубы и т.д.!
Когда у меня были проблемы в банке "Русский стандарт" (по их вине).
В кратце: Они мне назначили прийти в воскресение, а я пришёл к ним в первый рабочий день, так как по закону и должно быть!
Менеджер сказал мне встать в очередь! Вот засранец! Т.е., я их кормлю, я ещё и в очереди должен стоять из-за того, что они делают ошибки! Как вы думаете, стоял ли я в очереди? И сколько им понадобилось времини, чтобы решить все свои проблемы?

morgana писал(а):ну.. у нас такая дурка не прокатит... хочешь в джипи - сначала заплати... звонишь или соединяешься тоже деньги вперед... если денег на карте нет, то и соединиться и скачать ты не сможешь... причем не понимаю я такую дурку в россии, как снятие со счета телефона бабок, если звонят тебе... у нас ты если звонишь, то сам и платишь, а есть и фишка если тебе звонят, то тебе еще и бабки накидывают на карту за то, что ты оппоненту зубы заговариваешь...

Как связист по образованию, и как человек интересующийся этой областью могу сказать только то, что такая ситуация вполне может случиться и в Латвии, и на Мегафоне, и на Билайне, и на любом другом операторе связи. Оборудование стандарта GSM по всему миру однотипное, биллинговые(считающие деньги) системы практически ничем не отличаются друг от друга (лишь тем что одна считает деньги online, а другая с опозданием) Но даже online-систему научить считать ВСЕ услуги именно online, совершенно невозможно, т.к. счета за некоторые услуги выставляет стороняя фирма, которая занимается продажей например мелодий. Выставляет она их сотовой комании, с которой у нее заключен договор, а потом уже сотовая компания выставляет их нам и имеет с этих счетов определенный процент. Причем хочу вас заверить, что фирмы по продаже мелодий, картинок и других услуг придумали совсем не в России, наши же просто переняли это с Запада. Та же ситуация и с роумингом(т.е. нахождением в другой сети). Мне например счет за роуминг был выставлен через 2,5 месяца. И это всего лишь специфика взаиморасчетов между операторами или фирмами.
Про бесплатные входящие хочу сказать - что и у нас такое счастье наступит с 1 июля (закон то наконец приняли). Так что понемногу приближаемся к цивилизации.
2 Ярослава:
По моему наблюдению в офисах МТС (и не только) сидят совершенно ничего не знающие и не понимающие (лишь за некоторым исключением) "специалисты". Вот этой политики российских компаний (тем более таких крупных) я совершенно не понимаю. Считаю если человек занимает какую то должность или место, то все что касается своей работы он должен знать ОТ и ДО. Думаю что Вам попался именно такой "специалист", который сказал Вам НЕТ, только потому что сам ничего не знает. И это очень печально.
Для всех же читающих это сообщение могу повторить еще раз совет Ярославы:
НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ПОДОБНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ! И ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ ЧИТАЙТЕ ВСЕ ЧТО НАПИСАНО ВНИЗУ МЕЛКИМИ-МЕЛКИМИ БУКОВКАМИ.

С уважением
911 (совсем не сотрудник МТС и фирмы по продаже мелодий, если у кого сложилось такое впечатление)[/b]

Да ,у нас немного другая система.И обманов поменьше.Ну ,а так как деньги за телефон снимают автоматом с моего счёта,мне бы не хотелось ,чтобы меня лохотронули.С этим шутки плохи:закроют телефон,плюс проценты,а потом суд.Хотя есть и телефоны по симкартам,но это выходит дороже и не выгодно.Хотя помогает не выходить за рамки,это больше подходит для таких болтушек ,как я.Так же и для детей,которым пока не под силу контролировать расходы.А за компьютор у нас стабильная месячная оплата и ты можешь висеть в инете до опупения.В этом свой плюс.

Элла писал(а):...А за компьютор у нас стабильная месячная оплата и ты можешь висеть в инете до опупения...

А интересно, а сколько это счастье у Вас стоит?

Элла писал(а): за компьютор у нас стабильная месячная оплата и ты можешь висеть в инете до опупения.В этом свой плюс.

у нас аналогично.. абонентная плата за эту услугу 20 дол в месяц или по русски 600 руб... ... (цена зависит от скорости, чем выше скорость - тем выше плата )